Sagsbehandlingsfrister og servicestandarder

Sagsbehandlingsfristen starter, når myndigheden har modtaget en ansøgning og frem til, at der træffes en afgørelse.

Sagsbehandlingsfristerne er generelle. Det betyder, at der kan være særlige situationer, hvor den angivne sagsbehandlingsfrist ikke kan overholdes.

Hvis sagsbehandlingsfristen ikke kan overholdes, vil du, som ansøger få besked om, hvornår der kan forventes en afgørelse.

Nogle af fristerne er lovbestemte (f. eks. aktindsigt), og andre er kommunens egne servicestandarder.

Se de lovbestemte frister i hver kategori.

Afgørelse om

Førtidspension:

På det foreliggende grundlag 4 måneder (hvoraf de 3 måneder er lovbestemt)

• 1 måned til behandling af ansøgning samt indstilling
  (servicestandard)
• 3 måneder fra indstilling til afgørelse i pensionsudvalget (lovbestemt)

Seniorpension:

6 måneder

Afgørelse om

Aktivitetstillæg:

3 måneder

snarest og inden 7 arbejdsdage, medmindre det ikke er muligt for eksempel på grund af sagens omfang eller kompleksitet.

Snarest og inden 7 arbejdsdage, medmindre det ikke er muligt for eksempel på grund af sagens omfang eller kompleksitet.

Snarest. Er begæringen ikke besvaret inden 1 måned, skal den pågældende underrettes som grunden hertil, samt om, hvornår afgørelsen kan forventes at foreligge.

Genvurdering af afgørelser ved klage:

4 uger

Frist for genvurdering af visse jobcenterklager:

• Klager over jobcenterets afgørelser efter kapitel 11 - 14 i lov om en aktiv
  beskæftigelsesindsats, vedrørende personer der er omfattet af lovens § 6, hvor afgørelsen er begrundet i personens ønsker og forudsætninger samt
  arbejdsmarkedets behov:

5 arbejdsdage

• Klager over jobcenterets afgørelse om, at beskæftigelsesindsatsen for personer, der er omfattet af lovens § 6 skal varetages af en anden aktør:

5 arbejdsdage

• Klager over at det ordinære arbejde, som personer i seniorjob er henvist til af jobcenteret, ikke har været rimeligt, jf. § 12, stk. 2, nr. 1, i lov om seniorjob:

5 arbejdsdage

Behandling af klager over f. eks. håndtering af sagsbehandlingen:

10 dage

Sagsbehandlingsfristen starter, når myndigheden har modtaget en ansøgning og frem til, at der træffes en afgørelse.

Sagsbehandlingsfristerne er generelle. Det betyder, at der kan være særlige situationer, hvor den angivne sagsbehandlingsfrist ikke kan overholdes. 

Hvis sagsbehandlingsfristen ikke kan overholdes, vil du, som ansøger få besked om, hvornår der kan forventes en afgørelse.

Nogle af fristerne er lovbestemte (f. eks. aktindsigt), og andre er kommunens egne servicestandarder.

Se de lovbestemte frister i hver kategori.

Ansættelse med løntilskud til fleksjobbere:

3 måneder

Fleks-løntilskud:

10 dage

Ansøgning om arbejdsredskaber, arbejdspladsindretning m.v. til fleksjobansatte eller kommende fleksjobansatte:

4 uger

Ansøgning om Selvvalgt uddannelse til personer visiteret til fleksjob:

2 uger

Udgifter til hjælpemidler:

i form af arbejdsredskaber og arbejdspladsindretninger med henblik på at fremme ordinær beskæftigelse, fastholdelse af ordinært job eller i tilbud:

4 uger

• Til personer, der deltager i tilbud om virksomhedspraktik, løntilskud, nytteindsats eller vejledning og opkvalificering, kan gives tilskud til hjælpemidler med henblik på at understøtte, at personen kan deltage i tilbuddet.
  
  
• Til personer i jobafklaringsforløb og ressourceforløb samt revalidender, som deltager i tilbud om virksomhedspraktik, ansættelse med løntilskud, nytteindsats eller vejledning og opkvalificering, kan der gives støtte til særlige udgifter, der er en nødvendig følge af deltagelse i uddannelse efter vejledning og opkvalificering eller af en nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne.
  
  
• Det samme gælder for personer, omfattet af sygedagpenge, som deltager i tilbud som led i afklaringen af personens arbejdsevne.

Befordringsgodtgørelse under tilbud:

2 uger

• En borger har ret til befordringsgodtgørelse, hvis han eller hun har mere end 24 km/retur til tilbudsstedet. Har borgeren nedsat funktionsevne kan der også ydes tilskud til de første 24 km.

Merudgiftsgodtgørelse under tilbud:

2 uger

Godtgørelse til dækning af transportudgifter:

Slagelse Byråd har den 25. oktober 2021 fastsat retningslinjerne for udbetaling af godtgørelse til dækning af transportudgifter for ledige borgere, der deltager i tilbud efter Lov om aktiv beskæftigelsesindsats.

Du kan få godtgørelsen, hvis du er:

• Kontanthjælpsmodtager
• Uddannelseshjælpsmodtager
• I jobafklaringsforløb
• I ressourceforløb
• Selvforsørgende, der ikke har ret til offentlig ydelse
• Ung under 18 år, der har behov for en beskæftigelsesfremmende indsats via Jobcentret

Tilbudstyper, du skal deltage i for at modtage godtgørelse:

• Virksomhedspraktik
• Nytteindsats
• Vejledning og opkvalificering

Godtgørelsen

Hvis du er omfattet af ovenstående og har mere end 8 km. tur/retur pr. dag, har du ret til 125 kr. pr. uge før skat.

Vær opmærksom på at godtgørelsen kan have indflydelse på din husstandsindkomst og evt. særlige tilskud herunder boligstøtte.

Godtgørelse ved broafgift

Ved transport over Storebæltsbroen kan jobcenteret efter en konkret vurdering yde et ekstra

tillæg indenfor rammerne af § 176. Dette kan du kontakte Jobcentret omkring.

Befordringsgodtgørelse ved jobsamtale:

10 dage

Som ledig kan du muligvis få dækket dine transportudgifter ved en jobsamtale, hvis samtalen vedrører en stilling til ordinært job/fleksjob

• Kontaktoplysninger

Mentorstøtte:

Målgruppen for mentorordningen er alle, der har et afgørende behov for en mentor for at opnå eller gennemføre et beskæftigelsesrettet forløb eller et job.

4 uger

Ansøgning om revalidering:

Revalidering kan gives til personer, som har begrænsninger i arbejdsevnen, og som ikke modtager andre tilbud.

3 måneder

Læs mere om revalidering

Ansøgning om revalidering som støtte til etablering af selvstændig virksomhed:

Kommunen kan give en person, der er i revalidering, støtte i form af tilskud eller rentefrit lån til at etablere selvstændig virksomhed, når personen har faglige og forretningsmæssige forudsætninger for at drive virksomheden og denne støtte frem for anden revalidering skønnes at kunne bringe personen i stand til at forsørge sig selv og sin familie.

3 måneder

Jobrotation:

Når en virksomhed har en medarbejder på efteruddannelse, har du som ledig mulighed for at blive ansat som vikar i den midlertidigt ledige stilling.

3 uger

Tilskud til virksomheder, der indgår uddannelsesaftale med voksne:

Er du over 25 år og indgår en uddannelsesaftale med en virksomhed, kan arbejdsgiveren i nogle tilfælde få tilskud til at ansætte dig som voksenlærling.

4 uger

Tilskud til opkvalificering m.m. ved ansættelse uden løntilskud:

Offentlige og private virksomheder kan søge om tilskud til opkvalificering (køb af uddannelse m.v.) ved ansættelse af ledige i ordinære stillinger.

4 uger

Tilskud til udgifter til hjælpemidler til personer i erhverv:

Jobcenteret kan give en person, der er ansat eller som skal ansættes i fleksjob, hjælp til arbejdsredskaber mv.

4 uger

Opkvalificering ved afskedigelse:

Jobcentret kan give tilbud om opkvalificering ved afskedigelse.

2 uger

§ 56/58a-aftale:

4 uger

Afgørelse om:

førtidspension på det foreliggende grundlag:

4 måneder (hvoraf 1 måned er servicestandard).

• 1 måned til behandling af ansøgning samt indstilling (servicestandard)
• 3 måneder fra indstilling til afgørelse i pensionsudvalget (lovbestemt)

Ansøgning om personlig assistance:

4 uger

Det er meget forskelligt, hvor lang tid der går, fra man beslutter sig for at vende hjem, til den endelige udrejse fra Danmark finder sted. Det kan i mange tilfælde være en fordel, at det ’tager tid’ at vende hjem.

Der er tale om en meget stor beslutning, når man endeligt opgiver sine rettigheder i Danmark – ikke mindst for de udlændinge, som ikke har fortrydelsesret.

Som udgangspunkt kan du regne med at det tager op til 3 måneder for Slagelse Kommune at behandle din ansøgning om økonomisk støtte til at vende hjem. Sagsbehandlingstiden afhænger dog altid af forhold i den enkelte sag, og kan være både kortere og længere.

Dertil kommer tiden fra du beder om en rådgivningssamtale hos Dansk Flygtningehjælp, til samtalen finder sted – normalt ca. 3 uger.

Henvisning til danskuddannelse:

2 uger

Læs om hvordan vi:

opbevarer og behandler dine personoplysninger