Få hjælp til Digital Post
Se et samlet overblik over nogle af de muligheder du har, for hjælp til og om Digital Post. Der er tilbud både til dig som borger og dig som virksomhed/forening.
Ring eller skriv til Digital Post support
Du kan ringe til Digital Post-supporten på telefon: 33 98 00 33
Telefontider:
Hverdage kl. 8:00-20:00
Weekend og helligdage kl. 10:00-16:00
Som borger kan du skrive til borger.dk- kontaktcenter
Skriv som borger til Digital Post support
Som virksomhed/forening kan du skrive til virk.dk support
Skriv som virksomhed/forening til Digital Post support
Gratis IT-café for dig som borger
Kom og vær med på vores uformelle IT-caféer, hvor du kan få hjælp til din digitale postkasse. Der er ingen tilmelding til caféerne og næsten hver uge*, står der en medarbejder klar til at hjælpe med dine IT spørgsmål.
*Der vil være perioder, hvor it-caféerne ikke afholdes - f.eks. i sommerperioden. Så forhør dig for en sikkerheds skyld, inden du kommer.
Lær om, hvordan du får besked, når du modtager Digital Post
Gå ikke glip af vigtig post fra det offentlige - få besked når vi skriver dig. Tilmeld dig sådan;
som borger via borger.dk:
som cvr-nr. via virk.dk:
- Log ind på Digital Post med dit MitID.
- Klik på ’Menu’, og vælg ’Beskeder om ny post’.
- Klik på ’Redigér’ ud for ’SMS om ny post’ og ’E-mail om ny post’.
- Indtast dit mobilnummer og/eller din e-mailadresse og tryk ’Gem’. Herefter vil du få besked på SMS og/eller e-mail, når du modtager ny Digital Post.
Lær om Digital Post i et trygt demo-miljø
Borger.dk har lavet et demo-miljø. Det er et læringsmiljø, hvor du trygt kan prøve Digital Post, uden at logge ind med MitID.
Lær om funktionerne i Digital Post
Find ud af, hvordan du læser, sender og besvarer din digitale post. Du kan også finde ud af, hvordan du fx organiserer din post i mapper og bekræfter dine kontaktoplysninger.
Besøg borger.dk og blive klogere på funktionerne i Digital Post
Lær om, hvordan du kan give andre læseadgang til din digitale postkasse
Har du svært ved Digital Post eller ønsker blot lidt hjælp?
Så kan du vælge at give en person du har tillid til, læseadgang til din digitale postkasse. Personen kan så hjælpe dig, med at tjekke din Digital Post fra offentlige myndigheder.
Find mere information om læseadgang til Digital Post og hvordan det foregår